Consegna e spedizione

Politica di consegna

1. Zona di consegna

JD Innovations consegna i suoi prodotti nei seguenti paesi:

  • Francia

  • Belgio

  • svizzero

Al momento non effettuiamo spedizioni in altri paesi o regioni.

2. Modalità di consegna

Offriamo un metodo di consegna unico:

  • Consegna standard : consegna a domicilio con tempi medi di consegna da 7 a 9 giorni lavorativi per Francia, Belgio e Svizzera.

3. Spese di consegna

La consegna è completamente gratuita , indipendentemente dall'importo dell'ordine e dalla destinazione.

4. Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).

  • Tempo massimo di elaborazione: 48 ore .

  • Ordini effettuati prima delle 12:00 (ora locale): elaborazione in giornata.

  • Ordini effettuati dopo le 12:00: elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

5. Monitoraggio dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente un link per il tracciamento . Potrai seguire l'avanzamento della spedizione in tempo reale tramite il sito web del nostro partner di consegna.

6. Problemi di consegna

In caso di problemi con la consegna (ritardi, pacco danneggiato, ecc.), contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo help.malozy@gmail.com Faremo del nostro meglio per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

7. Resi e cambi

Per resi o prodotti difettosi, consulta la nostra politica sui resi per conoscere le condizioni e i termini di reso e cambio.

8. Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di consegna, contattaci all'indirizzo help.malozy@gmail.com .